Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mit den AGB soll ein gerechter Interessenausgleich zwischen Fotografin und Kunden erreicht werden. Der Auftraggeber/Kunde verpflichtet sich, die Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und vollumfänglich zur Kenntnis zu nehmen. Ohne Widerspruch vor Auftragsbeginn, gelten diese als akzeptiert.

1. Definitionen

Fotografische Arbeit: Der Ausdruck «fotografische Arbeit» bezeichnet das Ergebnis einer von der Fotografin für den Kunden/die Kundin gemäss der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung geleistete Arbeit.
Fotografin: Die «Fotografin» ist die für die Leistung der fotografischen Arbeit beauftragte Person.
Kunde: Der «Kunde» ist die Person, die die fotografische Arbeit bei der Fotografin in Auftrag gibt. Der Begriff «Kunde» bezieht sich in diesen AGB selbstverständlich auf Personen beider Geschlechter.
Parteien: Die «Parteien» sind die Fotografin und der Kunde.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen von Claudia Metzger Fotografie. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als vereinbart, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der durch den Kunden vereinbarte Termin per E-Mail, via Kontaktformular, Telefon oder SMS/WhatsApp Nachricht ist verbindlich und kann nur vom Anbieter verschoben oder aufgehoben werden.
Im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung gelten die AGB auch ohne ausdrückliche Genehmigung für alle zukünftigen Aufträge, Leistungen, Angebote und Lieferungen von Claudia Metzger Fotografie.

3. Leistung der fotografischen Arbeit, Rechte und Pflichten des Kunden

Ohne schriftliche Vorgaben des Kunden, liegt die Gestaltung der fotografischen Arbeit im Ermessen der Fotografin.
Fotoapparate sowie sonstige Geräte, Zubehör welche für die fotografische Arbeit nötig sind, werden von der Fotografin beschafft.
Bei der Ausführung der fotografischen Arbeit kann die Fotografin Hilfspersonen (Assistenten) ihrer Wahl einsetzen.
RAW-Dateien bleiben im Eigentum von Claudia Metzger Fotografie.
Vorbehaltlich gegensätzlicher schriftlicher Vereinbarung ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die zur fotografischen Arbeit nötigen Orte, Gegenstände und Personen rechtzeitig zur Verfügung stehen.

4. Vergütung

Das zwischen den Parteien vereinbarte Honorar ist direkt nach dem Auftrag Bar oder gegen Rechnung innert 10 Tagen zu bezahlen. Zusätzliches Bildmaterial ist vor der Zustellung der ausgewählten Bilder per Überweisung zu bezahlen. Es wird keine MwSt. verrechnet, da keine MWST-Pflicht vorliegt.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und allfälligen Zusatzbildern bleiben die bearbeiteten Bilder/Dateien, Eigentum der Fotografin.

5. Urheberrecht / Nutzungsrechte

Urheber der Fotos ist die Fotografin.
Die Nutzungsrechte des Kunden treten erst nach Bezahlung des Honorars in Kraft.
Die Fotografin räumt dem Kunden ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht an den übergebenen Fotos ein. Der Kunde darf die fotografische Arbeit nur zu dem mit der Fotografin vereinbarten Zweck und für den vereinbarten Zeitraum verwenden. Ist kein solcher Zeitraum vereinbart worden, bestimmt sich die Dauer nach dem Zweck des Auftrages.
Nur der Kunde ist berechtigt, im Rahmen der mit der Fotografin getroffenen Vereinbarung von der fotografischen Arbeit Gebrauch zu machen. Jegliche kommerzielle Nutzung ist ohne entsprechende Absprache mit Claudia Metzger nicht gestattet. Ohne gegenseitige schriftliche Vereinbarung ist der Kunde nicht berechtigt, Dritten das Recht auf Verwendung der fotografischen Arbeit zu überlassen. Die Fotografin behält sich das Recht vor, ungefragt genutzte Bilder für kommerzielle Zwecke nachträglich in Rechnung zu stellen. Jede vereinbarungswidrige Verwendung verpflichtet den Kunden, der Fotografin eine Entschädigung in der Höhe von 150% des gemäss zur Zeit des Vertragsschlusses geschuldeten Honorars zu bezahlen.
Die Bearbeitung der Fotos ist nicht zulässig und darf in keiner Weise verändert werden.
Die Fotografin bearbeitet die Bilder nach eigenem Ermessen/Standard. Möchte man nach der Abgabe noch weitere Bearbeitung/Retusche, kann dies für einen Stundensatz von 120.- CHF in Auftrag gegeben werden.
Der Kunde erhält per Link Zugang zu einer Onlinegalerie zur Auswahl der Bilder. Die Bilder dieser Galerie dürfen ohne Freigabe der Fotografin nicht heruntergeladen und/oder anderweitig vervielfältigt oder geteilt werden.
Es ist nicht gestattet die Bilder aus der Onlinegalerie zu kopieren, ab zu fotografieren oder sonst wie zu verwenden.
Die Bilder in der Onlinegalerie sind mit einem Wasserzeichen geschützt. Liegt dieses über dem Gesichtsausdruck, so dass dieser nicht richtig erkannt werden kann, erstellt die Fotografin eine separate Onlinegalerie mit den gewünschten Gesichtern.
Ohne anderslautende Vereinbarung werden ausschliesslich bearbeitete JPEG Dateien herausgegeben.
Der Kunde hat bei der mit der Fotografin bestimmten Verwendung des Werks den Namen der Fotografin in geeigneter Form zu erwähnen. Mit vorgestelltem Zeichen © und nachgestelltem oder mit einem ähnlichen, mit der Fotografin vereinbarten Vermerk (z.B. «Alle Rechte bei …»)
Die Fotografin kann das Bildmaterial für Eigenwerbung (Homepage, social Media usw.) nutzen und vorbehaltlich anderweitiger Abmachung an Dritte lizenzieren. Mit der Buchung eines Shootings erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Fotografin Bilder, auf welchen ausschliesslich das Tier abgelichtet ist, für gewerbliche Zwecke (Veröffentlichungen, Drucksachen wie Gutscheine usw.) ohne separate Einwilligung des Tierbesitzers verwenden darf. Der Kunde kann diesem Punkt bei Auftragsvergabe widersprechen.
Die Fotografin hat die Preise in der Form kalkuliert, dass die bei Shootings entstandenen Fotos für Eigenwerbung auch jederzeit in öffentlichen Medien verwendet werden dürfen. Der Kunde kann diesem Punkt bei Auftragsvergabe widersprechen.
Referenzen: Die Fotografin hat jederzeit das Recht, insbesondere in Veröffentlichungen (Website, Drucksachen), bei Ausstellungen und bei Gesprächen mit potenziellen Kunden auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden und auf die für ihn geschaffene fotografische Arbeit hinzuweisen.

6. Datenschutz

Wenn der Kunde der Fotografin angegeben hat, im Rahmen der Ausführung der fotografischen Arbeit (bestimmte) Personen zu fotografieren, so hat der Kunde dafür zu sorgen, dass diese Personen ihre Zustimmung zum Fotografiert werden und zum nachfolgenden Gebrauch der fotografischen Arbeit im Rahmen des Vertragszweckes gegeben haben.
Adressdaten der Kunden werden ausschliesslich für die Abwicklung des Fotoauftrages verwendet. Keinesfalls werden personenbezogene Daten wie Adresse oder Emailadresse an Dritte weitergegeben.

7. Copyright

Die Bilder werden dem Kunden übergeben, sind allerdings nach der Übergabe noch immer Eigentum der Fotografin und dürfen nicht nachbearbeitet werden. Da es sich bei fotografischen Bildern um Kunst handelt, widerspiegelt dies die Arbeit der Fotografin und darf nicht verändert werden.
Der Kunde ist verpflichtet, Die Fotos/Dateien der Fotografin digital so zu speichern und zu kopieren, dass der Name der Fotografin mit den Bilddaten elektronisch verknüpft wird. Der Kunde ist verpflichtet, diese elektronische Verknüpfung so vorzunehmen, dass sie bei jeder Art von Datenübertragung, bei jeder Wiedergabe auf Bildschirmen, bei allen Arten von Projektionen, insbesondere bei jeder öffentlichen Wiedergabe, erhalten bleibt und die Fotografin als Urheber der Bilder klar und eindeutig identifizierbar ist.

8. Gutscheine

Gutscheine werden nicht ausgezahlt.
Ein Gutschein ist ab Ausstelldatum 1 Jahre gültig.
Alle Gutscheine sind Wertgutscheine, auch wenn der Kunde lieber ein entsprechendes Shooting auf dem Gutschein vermerken möchten, anstelle eines Wertes.
Bei Wertgutscheinen wird der Differenzbetrag vom aktuellen Shootingpreis verrechnet.
Der Kunde ist verpflichtet, die aktuellen Preise sowie die AGB durchzulesen und erklärt sich mit der Buchung des Shootings einverstanden.
Die Fotografin ist nicht verpflichtet den Gutschein über das Gültigkeitsdatum hinaus anzunehmen.

9. Haftung

Für die Verletzung von Pflichten, gesundheitlichen und materiellen Schäden, haftet die Fotografin nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbeschränkung gilt auch für ihre Hilfspersonen (Assistenten).
Die Fotografin haftet nicht für Schäden oder Fehlfunktionen von fotografischem Equipment (wie Kamera, Beleuchtung, Speicherkarten usw.), Computer und Speichermedien.
Die Fotografin verwahrt die aufbereiteten Dateien für maximal 12 Monate und ist nach Ablauf dieser Zeit berechtigt, aber nicht verpflichtet, diese zu vernichten.
Schäden, welche durch den Kunden, seinen aufgebotenen Personen, Kinder und mitgebrachten Haustieren aus Versehen während des Shootings gemacht werden, müssen vom Kunden übernommen werden. Aus diesem Grund bittet die Fotografin um Vorsicht, da das Equipment sehr kostspielig ist.

10. Termine und Ausfall

Verschiebt der Kunde ein Shooting weniger als 2 Tage vor seinem Termin auf ein späteres Datum und kommt seinen Verpflichtungen nicht nach, in dem er das Shooting ganz absagt, so hat die Fotografin Anspruch auf Ersatz der bereits angefallenen Kosten (inkl. Drittpersonen). Zusätzlich steht ihr eine Entschädigung zu. Diese beträgt 50% des Honorars, welches für die Ausführung der ausgefallenen Arbeiten geschuldet wäre.
Sollte sich ein Tier unwohl fühlen, Angst zeigen oder zu gestresst sein, behält sich die Fotografin das Recht vor, das Shooting abzubrechen und dem Kunden einen Ersatztermin oder die kostenlose Stornierung anzubieten.
Die Fotografin behält sich das Recht vor, ein Shooting wegen Krankheit, Notfall, Tod in der Familie und anderen unvorhersehbaren Ereignissen, welche ausserhalb ihrer Kontrolle liegen, zu verschieben. Der Kunde wird in diesem Fall so schnell wie möglich informiert und das Shooting wird auf den frühesten möglichen verfügbaren Termin verschoben. Der Auftraggeber verzichtet auf weitere Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an Claudia Metzger Fotografie.
Der Kunde hat eine allfällige Mängelrüge betreffend Zustand des Bildmaterials, Inhalt oder Qualität innerhalb von 8 Tagen ab Lieferdatum schriftlich geltend zu machen, ansonsten gilt die fotografische Arbeit als genehmigt und es können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf Verträge zwischen dem Kunden und der Fotografin ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.
Claudia Metzger Fotografie behält sich vor, jederzeit die AGB abzuändern oder zu ergänzen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand bildet der Geschäftssitz der Fotografin